1. Henkilötietojen käsittely

Suomen Lomapalvelu saattaa pyytää verkkosivujensa käyttäjiltä heidän henkilötietojaan. Tietoja kerätään, käsitellään ja käytetään asiakassuhteen hoitamista, tavaroiden ja palveluiden toimittamista sekä asiakasyhteydenottoja varten. Lisäksi tietoja voidaan käyttää tilastollisiin ja palveluiden kehittämistarkoituksiin sekä suoramarkkinointiin. Tarvittavia tietoja voivat olla esimerkiksi nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, sekä muut tarpeelliset tiedot. Kaikkia henkilötietoja käsitellään asianmukaisella huolellisuudella.

Suomen Lomapalvelu ei luovuta asiakkaidensa henkilötietoja kolmansille Euroopan Unionin alueella tai sen ulkopuolella sijaitseville tahoille ilman asianosaisen nimenomaista suostumusta, ellei lainsäädännöstä muuta johdu.

2. Internet-sivujen käyttötiedot ja cookie-tiedostot (evästeet)

Suomen Lomapalvelu on sitoutunut jatkuvaan asiakaspalvelunsa kehittämiseen. Kehittämis- ja palvelutarkoituksessa Suomen Lomapalvelu sekä sen lukuun toimivat kolmannet tahot voivat kerätä, käsitellä ja analysoida sen internet-sivustojen kävijä- ja tietoliikennemääriä, tapahtumia sekä muita tilastotietoja, jotka liittyvät sivujen käyttämiseen. Tällaisten tietojen perusteella ei voida tunnistaa yksittäistä käyttäjää. Em. tarkoituksessa Suomen Lomapalvelu saattaa hyödyntää ns. cookie-tiedostoja eli evästetekniikkaa.

Cookie-tiedostot eli evästeet ovat pieniä tiedostoja, joita palveluntarjoaja saattaa lähettää käyttäjän koneelle ja joiden avulla voidaan tunnistaa käyttäjän tietokone ja tiettyjä tähän tietokoneeseen liittyviä tietoja, jotka liittyvät Suomen Lomapalvelun sivustojen käyttöön.

Useat internet-selaimet hyväksyvät evästeiden käytön oletusasetuksina, mutta näitä asetuksia voidaan usein myös muuttaa. Halutessaan käyttäjä voi mahdollisesti poistaa evästeet koneeltaan ja kieltää niiden hyväksymisen. Jotkin palvelut voivat kuitenkin edellyttää evästeiden hyväksymisen toimiakseen.